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Fiches – Aide-mémoire : services en français

Les fiches Aide-mémoire : services en français ont pour objectif d’outiller les fournisseurs de services de santé à bien desservir la clientèle francophone. Les aide-mémoires proposent des outils concrets selon si le personnel d’accueil ou soignant maîtrise ou non le français.

Ces ressources ont été créées dans le cadre des projets Amélioration de l’expérience des patients francophones et Accès aux services en français dans les foyers de soins de longue durée.