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Affiche – Identification de la langue de services de clients

Il est recommandé que les deux questions suivantes soient utilisées pour la collecte de l’identité linguistique à des fins de planification et pour la prestation des soins :

  • Quelle est votre langue maternelle? (Français | Anglais | Autre)
  • Si votre langue maternelle est autre que le français ou l’anglais, dans quelle langue officielle du Canada êtes-vous le plus à l’aise? (Français | Anglais)
Voici une affiche pour expliquer comment identifier la langue de service des clients et pourquoi on recommande de le faire de cette façon.